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Un sourire, là où on n’attendait personne
Imaginez un café en plein centre-ville où on vous sert votre expresso avec un immense sourire, par quelqu’un à qui, ailleurs, on n’aurait jamais donné sa chance. C’est ça, Café Joyeux. Une chaîne de cafés-restaurants née en 2017, qui a décidé de faire de l’inclusion son métier.
Le constat : trop de portes fermées
Le handicap mental et cognitif, comme la trisomie 21 ou l’autisme, ferme encore énormément de portes vers l’emploi. Beaucoup de personnes capables et motivées n’obtiennent jamais un vrai poste, faute qu’on leur fasse confiance.
La bonne nouvelle : de vrais emplois, pour de vrai
Café Joyeux emploie et forme ces personnes en vrai contrat, au contact du public. Aujourd’hui, environ 190 équipiers en situation de handicap y travaillent, dans une vingtaine de cafés. Le 21e vient d’ouvrir à New York, et la marque est aussi présente à Lisbonne, Cascais et Bruxelles. Depuis 2017, environ 400 personnes ont rejoint l’aventure.
Ce que ça change
Ce ne sont pas des structures à part, mais de vrais établissements qui tournent et qui sont rentables. L’idée est simple et puissante : prouver que l’inclusion et la qualité vont ensemble, et changer, une tasse à la fois, le regard qu’on porte sur le handicap.
Ce qu’il faut nuancer
Chez Wanted, on garde les pieds sur terre. Une vingtaine de cafés, face aux centaines de milliers de personnes concernées en France, ça reste modeste. Mais ce n’est pas qu’un chiffre : c’est une preuve que ça marche, un modèle rentable qui essaime et qui donne envie à d’autres de s’y mettre. Et derrière chaque tasse servie, il y a une vie qui change.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Café Joyeux ?
Café Joyeux est une chaîne de cafés-restaurants née en 2017 qui emploie et forme, en vrai contrat, des personnes en situation de handicap mental et cognitif. Ce sont de vrais établissements ouverts au grand public, pas des structures à part.
Combien de personnes emploie-t-il ?
Environ 190 équipiers en situation de handicap travaillent chez Café Joyeux, dans une vingtaine de cafés. Depuis 2017, environ 400 personnes ont rejoint l'aventure.
Où trouve-t-on des Café Joyeux ?
En France et à l'étranger. Quatre cafés sont hors de France : Lisbonne, Cascais, Bruxelles et New York, où le 21e établissement de la marque vient d'ouvrir.
